Экспертный сервис и поддержка
Отдел поддержки клиентов является одним из важных составляющих компании ZUMBACH. В следствие постоянного роста требований к документальному подтверждению качества, обеспечению однородности изделий и экономии материалов, приоритетными сферами руководства становятся оборудование на производственных линиях, сбор данных, а также системы контроля за производственным процессом. Уникальные решения компании Zumbach используются на многочисленных производственных линиях и давно являются незаменимыми составными производственного процесса. Особое внимание мы обращаем на отдел технической поддержки при сотрудничестве с нашими клиентами.
В дополнение отдела поддержки клиентов, у нас есть отдел обслуживания, который занимается производственными системами, присланными для ремонта, а также запасными частями, которые могут быть необходимы нашим заказчикам. Мы гордимся тем, что можем ремонтировать все наши системы в Нью-Йорке, что позволяет сократить время ремонта до минимума или доставить запасные части прямо из нашего склада.
Помимо Маунт-Киско в Нью-Йорке, наши инженеры, оказывающие клиентскую поддержку, находятся в Индианаполисе (штат Индиана), Лас-Вегасе (штат Невада) и Сан-Луис-Потоси в Мексике.
Присоединяйтесь к нам на Facebook